AIの進化や発達は早くchatGPTを始め、
あらゆる分野でAIが導入され始めています。
AIの発達により、今ある仕事の
約５０％が取って代わるとも
言われているのです。
現在でも、
・スーパーのレジ打ち
・ホテルの受付
などは、
AIが導入され活用されています。
ただ、AIが発達しても
価値があり無くならない仕事も
存在するのも事実です。
無くならない仕事には
『ある要素』が必要とされています。
AI時代を生き抜くためにも
今から仕事に取り入れる必要が
あるのかもしれません。
AIの発達により、１０年後には
半分以上の仕事が無くなると言われ
将来に不安を抱えながら
仕事をしている方も多いでしょう。
たとえば・・・
・市役所の仕事
・コールセンター
などの仕事は、
AIを活用したチャットボットや
自動音声の利用により、
AIに取って代わる可能性も高く、
すでに導入している企業も存在します。
ある調査では、日本企業の
AI導入率は５３%と報告され
年々、AI導入率は高まっています。
ただ、
今のAIにはできない仕事も存在します。
それは心理カウンセラーや
看護師・介護士など
『人の気持ちに寄り添い
真心や温もりを感じさせる仕事』です。
AIは単純作業の効率化や
データ集計といった仕事は得意ですが、
思いやりや温もりが必要とされる
仕事は不得意とされています。
また、営業やマネジメントも
目の前の人の気持ちをくみ取り
誠実に対応していれば
無くならないでしょう。
あなたが今している仕事に
『真心こめて誠実に対応する』
ことを意識するだけでも、
AIにはできない仕事になると思います。
店舗に人を配置すると人件費や
管理費などのコストがかかりますが、
機械ではできない
思いやりや温もりを提供できるのです。
AIに取って代わられないためにも、
人の感情に寄り添った仕事を
意識してほしいと私は思います。
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